Najczęściej zadawane pytania

Ceny zaczynają się już od 400 zł za najprostsze automatyzacje. Każdy projekt jest jednak inny, dlatego wycenę ustalamy indywidualnie po zapoznaniu się z Twoim przypadkiem. Podczas bezpłatnej konsultacji poznajemy Twoje potrzeby i przedstawiamy konkretną propozycję dopasowaną do Twojego budżetu.

Tak, dla większych projektów oferujemy możliwość rozłożenia płatności na raty. Zazwyczaj dzielimy płatność na 2-3 transze: zaliczka na start, płatność po pierwszym etapie i rozliczenie końcowe po wdrożeniu.

Pierwsza konsultacja jest zawsze bezpłatna i niezobowiązująca. Podczas niej poznajemy Twoje potrzeby, analizujemy możliwości automatyzacji i przedstawiamy wstępną wycenę. Dopiero po akceptacji propozycji przechodzimy do płatnej współpracy.

Proste automatyzacje wdrażamy w 1-2 tygodnie. Średnie projekty (chatboty, integracje kilku systemów) zajmują 2-4 tygodnie. Kompleksowe rozwiązania to 4-8 tygodni. Pierwsze efekty widzisz już po pierwszym tygodniu — działamy iteracyjnie, nie czekamy na "wielki finał".

Proces składa się z 4 etapów: 1) Bezpłatna konsultacja i analiza potrzeb, 2) Przygotowanie propozycji i wyceny, 3) Wdrożenie z regularnymi prezentacjami postępu, 4) Testy, szkolenie zespołu i uruchomienie produkcyjne. Na każdym etapie masz pełną kontrolę i możesz zgłosić uwagi.

Tak. Pracujemy z firmami od jednoosobowych działalności po średnie przedsiębiorstwa. Dla mniejszych firm często najprostsze automatyzacje dają największy efekt — np. automatyczne wysyłanie faktur czy odpowiadanie na powtarzające się pytania klientów.

Większość popularnych narzędzi biznesowych: CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce), ERP, systemy księgowe (Fakturownia, inFakt), e-commerce (WooCommerce, Shopify), email marketing, Google Workspace, Microsoft 365, i wiele innych. Jeśli system ma API — możemy go zintegrować.

Nie. Zajmujemy się całością — od analizy procesów, przez wdrożenie, po szkolenie Twojego zespołu. Tworzymy rozwiązania, które są proste w obsłudze. Jeśli umiesz korzystać z e-maila, poradzisz sobie z naszymi automatyzacjami.

Nie chodzi o zastępowanie ludzi, ale o odciążenie ich od powtarzalnych zadań. Chatbot obsługuje proste, powtarzające się pytania (70-80% zapytań), a Twój zespół może skupić się na bardziej złożonych sprawach i budowaniu relacji z klientami.

Tak. Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa: szyfrowanie danych, bezpieczne połączenia API, zgodność z RODO. Nie przechowujemy danych klientów dłużej niż to konieczne. Na życzenie podpisujemy umowę NDA.

Oferujemy wsparcie po wdrożeniu. W ramach pakietu otrzymujesz okres gwarancyjny (zazwyczaj 30 dni), podczas którego naprawiamy wszelkie problemy bez dodatkowych kosztów. Możesz też wykupić stałe wsparcie techniczne.

Przed wdrożeniem dokładnie analizujemy proces i szacujemy potencjalne oszczędności. Nie obiecujemy cudów — pokazujemy konkrety. Jeśli widzimy, że automatyzacja nie ma sensu dla danego procesu, powiemy Ci o tym wprost.

Tak, szkolenie jest częścią każdego wdrożenia. Przygotowujemy też dokumentację i instrukcje obsługi. Po wdrożeniu możesz zamówić dodatkowe szkolenia dla nowych pracowników lub rozszerzone warsztaty dla zespołu.

W przypadku umowy na stałe wsparcie, czas reakcji to maksymalnie 24h w dni robocze (często szybciej). Krytyczne problemy rozwiązujemy priorytetowo. Bez umowy wsparcia, odpowiadamy w ciągu 2-3 dni roboczych.